GEOPTIME SYSTEM V1.0 — ANGERS, FR
Geoptime fournit une solution logicielle en mode SaaS (Software as a Service) permettant la visualisation de portefeuilles clients sur carte interactive et l'optimisation algorithmique de tournées commerciales. Le service est strictement réservé à un usage professionnel.
Nous nous efforçons de maintenir un taux de disponibilité (SLA) de 99,9%. Geoptime se réserve le droit d'interrompre l'accès pour des opérations de maintenance technique, généralement effectuées hors des heures de bureau (GMT+1) pour minimiser l'impact opérationnel.
L'architecture, les algorithmes de calcul multi-arrêts, les designs et codes sources sont la propriété exclusive de Geoptime. Toute reproduction, extraction de données par "scraping" ou tentative d'ingénierie inverse est strictement interdite et fera l'objet de poursuites.
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des données importées (fichiers CSV/Excel). Geoptime agit comme un outil d'aide à la décision. Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison ou d'erreurs de navigation sur le terrain, la vigilance du conducteur restant primordiale.
En cas de non-respect des présentes conditions ou de défaut de paiement, Geoptime se réserve le droit de suspendre l'accès au compte pro après une mise en demeure restée infructueuse pendant 8 jours ouvrés.
Nous collectons les données strictement nécessaires au service : informations de compte (Email, Nom), données clients importées (Adresses, CA, Fréquence de visite) et données de géolocalisation en temps réel lors de l'utilisation de l'application mobile pour le guidage.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles servent uniquement à : générer vos cartes, optimiser vos routes, et améliorer nos algorithmes de trafic via des données anonymisées et agrégées.
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France. Nous utilisons un système de "Sandboxing" garantissant que les données d'une entreprise sont totalement étanches vis-à-vis des autres utilisateurs. Toutes les communications transitent via le protocole TLS/SSL (HTTPS).
Conformément au règlement européen, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez notre DPO à dpo@geoptime.fr. Nous nous engageons à répondre sous 72 heures.
Les données opérationnelles sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement. En cas de résiliation, les données sont supprimées de nos serveurs actifs sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.